zero balance: జీరో బ్యాలెన్స్ ఖాతాదారులకు గుడ్ న్యూస్.. ఆర్‌బిఐ కీలక ప్రకటన.!

దేశవ్యాప్తంగా లక్షలాది మంది బ్యాంకు ఖాతాదారులకు శుభవార్త అందించే ఒక ప్రధాన ప్రకటనను భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్ (RBI) చేసింది . ఆర్థిక చేరికను బలోపేతం చేయడానికి మరియు ఆధునిక బ్యాంకింగ్ సౌకర్యాలను మెరుగుపరచడానికి, RBI డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ సేవలను zero balance ఖాతాలకు విస్తరించాలని నిర్ణయించింది – దీనిని బేసిక్ సేవింగ్స్ బ్యాంక్ డిపాజిట్ (BSBD) ఖాతాలు అని కూడా పిలుస్తారు .

ఈ చొరవ వలన ఎటువంటి ఖర్చు లేని ఖాతాలు ఉన్న వ్యక్తులు గతంలో అందుబాటులో లేని అనేక ఆన్‌లైన్ మరియు డిజిటల్ సేవలను ఆస్వాదించడానికి వీలు కలుగుతుంది.

Digital Banking for All: RBI Expands BSBD Account Facilities

ఇటీవలి సమీక్షా సమావేశంలో, zero balance ఖాతాదారులకు ఇప్పుడు అనేక డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ సేవలు అందుబాటులో ఉంటాయని RBI ప్రకటించింది .

వీటిలో ఆన్‌లైన్ లావాదేవీలు, డిజిటల్ ఫండ్ బదిలీలు మరియు మొబైల్ బ్యాంకింగ్ సేవలు ఉన్నాయి – గ్రామీణ మరియు సెమీ-అర్బన్ ప్రాంతాల నుండి వచ్చిన వినియోగదారులు డిజిటల్ ఇండియా పర్యావరణ వ్యవస్థలో పాల్గొనడానికి సహాయపడతాయి .

అదనంగా, ఈ సేవలలో కొన్నింటిని బ్యాంకులు ఉచితంగా అందిస్తాయి . కస్టమర్-స్నేహపూర్వక సౌకర్యాలను విస్తరించాలని RBI బ్యాంకులకు సూచించింది, అవి:

• బ్యాంకు శాఖలు మరియు ATM ల సంఖ్యను పెంచడం.

• ATMలు లేదా CDMలు (క్యాష్ డిపాజిట్ మెషీన్లు) ద్వారా నగదు డిపాజిట్లను అనుమతించడం .

• అదనపు ఖర్చు లేకుండా ప్రాథమిక డిజిటల్ లావాదేవీలను అందిస్తోంది .

ఈ నిర్ణయం కోట్లాది మంది జన్ ధన్ మరియు BSBD ఖాతాదారులకు ప్రయోజనం చేకూరుస్తుందని భావిస్తున్నారు , వీరిలో చాలామంది ఆర్థికంగా బలహీన వర్గాలకు చెందినవారు.

Governor’s Statement: Strengthening Customer Rights and Grievance Redressal

ద్వైమాసిక ద్రవ్య విధాన కమిటీ (MPC) సమావేశం తర్వాత మీడియాతో మాట్లాడుతూ RBI గవర్నర్ సంజయ్ మల్హోత్రా కొత్త చొరవలను ప్రకటించారు .

కస్టమర్ల రక్షణను పెంపొందించడానికి మరియు బ్యాంకింగ్ ఫిర్యాదులను వేగంగా పరిష్కరించడానికి ఆర్‌బిఐ కట్టుబడి ఉందని ఆయన నొక్కి చెప్పారు . దీనిని సాధించడానికి, కేంద్ర బ్యాంకు ఈ క్రింది వాటిని నిర్ణయించింది:

• అన్ని బ్యాంకులలో అంతర్గత అంబుడ్స్‌మన్ యంత్రాంగాన్ని బలోపేతం చేయడం .

• ఫిర్యాదుల పరిష్కారాన్ని మరింత ప్రభావవంతంగా మరియు పారదర్శకంగా చేయడానికి అంబుడ్స్‌మన్ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను సవరించడం .

• గ్రామీణ సహకార బ్యాంకులను తొలిసారిగా అంబుడ్స్‌మన్ పథకం కిందకు తీసుకురావడం.

ఈ చర్యలు ఫిర్యాదుల పరిష్కారాన్ని మరింత సమర్థవంతంగా చేయడం మరియు బ్యాంకింగ్ సంబంధిత వివాదాలలో గ్రామీణ వినియోగదారులకు కూడా న్యాయం సమానంగా లభించేలా చూడటం లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాయి.

BSBD ఖాతాదారులకు ముఖ్యమైన నియమాలు

బేసిక్ సేవింగ్స్ బ్యాంక్ డిపాజిట్ (BSBD) ఖాతాలను నిర్వహించే వారికి RBI కొన్ని వివరణలు జారీ చేసింది :

1. సింగిల్ అకౌంట్ పాలసీ:
   BSBD ఖాతాను కలిగి ఉన్న కస్టమర్లు అదే బ్యాంకులో మరొక పొదుపు ఖాతాను తెరవలేరు .

2. ప్రస్తుత ఖాతాను మూసివేయడం:
   ఒక కస్టమర్‌కు ఆ బ్యాంకులో ఇప్పటికే సాధారణ పొదుపు ఖాతా ఉంటే, BSBD ఖాతాను తెరిచిన 30 రోజుల్లోపు దానిని మూసివేయాలి .

3. సరళీకృత KYC నిబంధనలు: తక్కువ ఆదాయం ఉన్న వ్యక్తులకు ఖాతా తెరవడాన్ని సులభతరం చేయడానికి, సరళీకృత KYC (మీ కస్టమర్‌ను తెలుసుకోండి)
   నియమాలతో BSBD ఖాతాలను తెరవడానికి RBI బ్యాంకులను అనుమతించింది .

ఈ మార్గదర్శకాలు నకిలీని నిరోధించడం మరియు జీరో బ్యాలెన్స్ ఖాతాల ప్రయోజనాలు నిజమైన లబ్ధిదారులకు చేరేలా చూడటం లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాయి.

ఆర్‌బిఐ ద్రవ్య విధాన ముఖ్యాంశాలు

అదే విధాన ప్రకటన సమయంలో, గవర్నర్ సంజయ్ మల్హోత్రా కీలక వడ్డీ రేట్లు మారలేదని ధృవీకరించారు .

• రెపో రేటు: 5.5% వద్ద కొనసాగించబడింది .

• వడ్డీ రేట్లను స్థిరంగా ఉంచిన వరుసగా ఇది రెండవ ద్వైమాసిక సమీక్ష .

• బలమైన ఆర్థిక కార్యకలాపాలు మరియు స్థిరమైన ద్రవ్యోల్బణ ధోరణులను పేర్కొంటూ, RBI భారతదేశ GDP వృద్ధి అంచనాను 6.8% కి సవరించింది.

ఈ నిర్ణయాలు ధర స్థిరత్వం మరియు ఆర్థిక వృద్ధి పట్ల కేంద్ర బ్యాంకు యొక్క సమతుల్య విధానాన్ని ప్రతిబింబిస్తాయి .

ఆర్థిక సమ్మిళితం: ప్రతి పౌరుడికి బ్యాంకింగ్‌ను తీసుకురావడం

భారతదేశంలోని అత్యంత మారుమూల ప్రాంతాలకు కూడా బ్యాంకింగ్ సేవలు చేరేలా చూసేందుకు RBI నిరంతరం చురుకైన చర్యలు తీసుకుంటోంది .

కీలక కార్యక్రమాలలో ఇవి ఉన్నాయి:

• గ్రామీణ ప్రాంతాల్లో డిజిటల్ మరియు ఇంటి వద్దకే బ్యాంకింగ్‌ను విస్తరించడానికి బ్యాంకులను ప్రోత్సహించడం .

• నిద్రాణమైన ఖాతాలను తిరిగి సక్రియం చేయడానికి మరియు వినియోగదారులు వారి జన్ ధన్ యోజన ఖాతాలకు తిరిగి KYC పూర్తి చేసేలా చూసేందుకు ప్రచారాలను ప్రారంభించడం .

• డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ సేవలను ప్రజలు సురక్షితంగా అర్థం చేసుకుని, ఉపయోగించడంలో సహాయపడటానికి ఆర్థిక అక్షరాస్యత కార్యక్రమాలను ప్రోత్సహించడం .

ఈ కొనసాగుతున్న ప్రయత్నాలు అన్ని భారతీయులకు , ముఖ్యంగా వెనుకబడిన ప్రాంతాలలో ఉన్నవారికి ఆర్థిక చేరికను వాస్తవంగా మార్చాలనే RBI యొక్క విస్తృత లక్ష్యంలో భాగం .

ఈ తరలింపు ఎందుకు ముఖ్యమైనది(zero balance)

డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ సేవలను zero balance ఖాతాలకు విస్తరించడం భారతదేశం సమ్మిళిత మరియు డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ వైపు ప్రయాణంలో ఒక ముఖ్యమైన మైలురాయిని సూచిస్తుంది .

ఈ సంస్కరణతో:

• లక్షలాది మంది BSBD ఖాతాదారులు UPI, మొబైల్ బ్యాంకింగ్ మరియు ఆన్‌లైన్ చెల్లింపులను ఉపయోగించుకోగలుగుతారు .

• కనీస బ్యాలెన్స్ అవసరం లేకుండానే వినియోగదారులు నగదు రహిత లావాదేవీలు నిర్వహించుకోవచ్చు .

• గ్రామీణ మరియు తక్కువ ఆదాయ వినియోగదారులు ఆర్థిక సేవలను బాగా పొందగలుగుతారు, ఆర్థిక భాగస్వామ్యం మరియు సాధికారతను పెంచుతారు .

zero balance

డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ సౌకర్యాలను zero balance ఖాతాలకు విస్తరించాలనే ఆర్‌బిఐ నిర్ణయం సాధారణ పౌరులకు సాధికారత కల్పించడం మరియు డిజిటల్‌గా సమగ్రమైన ఆర్థిక వ్యవస్థను నిర్మించడం వైపు ఒక మైలురాయి చర్య .

కస్టమర్ రక్షణను బలోపేతం చేయడం, ఫిర్యాదుల పరిష్కారాన్ని మెరుగుపరచడం మరియు సాంకేతికత ఆధారిత బ్యాంకింగ్‌కు ప్రాప్యతను విస్తరించడం ద్వారా, కేంద్ర బ్యాంకు ప్రతి భారతీయుడికి బలమైన, మరింత సమానమైన ఆర్థిక భవిష్యత్తుకు మార్గం సుగమం చేస్తోంది .